Conditions d'utilisation, concept de conception, description du produit, politique de remboursement, politique d'expédition | Boutique de maroquinerie Fubao Crocodile Workshop

Conditions d'utilisation

Tous les articles en cuir bénéficient d'une garantie de réparation et d'entretien gratuits de 90 jours, limitée aux conditions suivantes

  1. Dommages intentionnels non humains, dans des conditions normales d'utilisation.
  2. Certaines pièces détachées manquent et sont disponibles.
  3. Les conditions de reconnaissance et de jugement ci-dessus sont reconnues par Fubao Crocodile Workshop.

concept design

  • FOBO La magnifique texture naturelle du cuir rare est combinée à un design minimaliste pour présenter parfaitement une beauté luxueuse discrète et réinterpréter le goût classique.

Description du produit

  1. Les animaux rares tels que les crocodiles, les autruches, les pythons, les lézards, etc. sont sujets aux dommages dus aux combats, à la saisie de nourriture et à d'autres facteurs au cours de leur processus de croissance naturel. Les piqûres de moustiques et d'autres facteurs peuvent provoquer des cicatrices. Ce sont tous des phénomènes naturels, donc il Il y a de petites cicatrices sur le cuir, c'est un phénomène naturel.
  2. Si vous aimez la beauté de la nature, acceptez les imperfections qui l’accompagnent tout en créant de la beauté.
  3. En raison du processus de production d'articles en cuir individuels, les épissures nécessaires sont nécessaires pour montrer la texture. C'est un phénomène normal.
  4. FOBO est entièrement fabriqué à la main et le cuir rare présente des caractéristiques de très haute qualité. Il ne nécessite qu'un entretien et des soins quotidiens et peut essentiellement être utilisé pendant plus de 5 à 10 ans.
  5. Chaque travail de FOBO est certifié CITES. La Convention internationale pour la conservation des espèces animales menacées d'extinction vise à garantir que le commerce international des animaux et des plantes ne nuira pas à la survie de l'espèce elle-même. La CITES exige votre et ma reconnaissance et mes efforts. Veuillez refuser de acheter de la maroquinerie sans produit CITES .

Politique de remboursement

  1. Période d'appréciation de 10 jours : Nous mettons à votre disposition une « période d'appréciation » de 10 jours (attention, il ne s'agit pas d'une période d'essai). Durant ces 10 jours, vous pouvez retourner ou échanger le produit sans condition, y compris les jours fériés. Pendant cette période, nous vous encourageons à inspecter entièrement votre achat pour vous assurer que vous êtes satisfait.

    Inspection du produit : avant l'expédition de chaque produit, nous effectuerons une inspection photographique du produit pour garantir la qualité et l'intégrité du produit. Cela signifie que vous pouvez acheter en toute confiance et nous contacter immédiatement si vous remarquez des problèmes avec votre article une fois que vous l'avez reçu.

    Services personnalisés : Pour des services personnalisés, nous pouvons proposer des contrats garantissant les droits et les intérêts des deux parties. Veuillez contacter notre équipe de service client pour plus d'informations lors de l'achat de services personnalisés.

    Processus de retour et d'échange : Si vous décidez de retourner ou d'échanger un article pendant la période d'appréciation de 10 jours, veuillez suivre les étapes suivantes :

    1. Conservez la facture et l'emballage d'origine de la marchandise.
    2. Utilisez le canal d'achat d'origine pour demander un retour ou un échange.

    Situations dans lesquelles les retours ou les échanges ne sont pas autorisés :

    • Si la maroquinerie a été ouverte et utilisée, elle ne pourra être ni reprise ni échangée sauf problème de qualité.
    • Les articles en cuir personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés.

    État du produit : la marchandise retournée doit être dans son état d'origine, y compris l'article en cuir lui-même, l'emballage extérieur, la garantie, le ruban et l'étiquette à code-barres. Les marchandises ne doivent pas être sales, endommagées ou manquer de pièces, sinon vos droits de retour seront affectés.

    Déduction des frais de port : Si le retour est dû à des problèmes de qualité autres que la maroquinerie, nous déduirons les frais de retour du produit lors du remboursement.

    Veuillez noter que la période d'appréciation de 10 jours est différente de la période d'essai. Si vous constatez une insatisfaction lors de l'inspection des articles en cuir après leur réception, veuillez ne pas utiliser les articles et gérer les retours et les échanges conformément à nos règles de retour et d'échange.

Satisfaction client garantie

  1. Tous les articles en cuir disposent de documents d'importation CITES pour enquête et peuvent être utilisés par les clients nationaux pour entrer et sortir des douanes.
  2. Garantie produit gratuite de 90 jours.
  3. La période maximale d'appréciation du produit est de 10 jours, jours fériés compris. Il s'agit d'une période d'appréciation et non d'une période d'essai.
  4. Le cuir est garanti fidèlement décrit, et en cas de fraude, l'indemnisation sera multipliée par dix.

adresse de retour

  • Adresse de retour : n° 36, section 2, Minquan Road, district de Zhongxi, ville de Tainan, Taiwan
  • Tél : +886-06-2219357
  • Entreprise réceptrice : Fubao Crocodile Workshop
  • Destinataire : Chen Weizong

Politique d'expédition

  • Fournisseur de livraison : utilisez "SF Express, EMS" par défaut.
  • Emballage : si vous avez besoin d'un emballage cadeau, veuillez faire une note spéciale ou informer notre personnel de service.
  • Retours : Veuillez utiliser l’emballage d’origine lors du retour des articles.

Retour

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Articles supplémentaires non retournables :
- huile d'entretien du cuir ouverte

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
- produit présentant des signes d'utilisation évidents
- Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur
- Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit effectué.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à william910403@gmail.com


Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à william910403@gmail.com et envoyez votre article à : No.36, Sec. 2, Minquan Rd, 70014. TAINAN, TAÏWAN (ROC)

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement chez vous, vous recevrez un crédit cadeau de la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il prendra connaissance de votre retour.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit par courrier à cette adresse : No.36, Sec 2, Minquan Rd, TAINAN, TAIWAN (ROC) code postal 700007.

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d'expédition de retour seront déduits de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

APERÇU
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SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
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Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 - CONDITIONS GENERALES
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SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET OPPORTUNITÉ DES INFORMATIONS
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Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

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ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes FOBO CROCODILE et notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, indemnes de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, facturés par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions d'utilisation. Service, une telle détermination n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.

ARTICLE 16-CESSATION
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.
Ces conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à ce que vous ou nous y mettions fin. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté une condition ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus. jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou peut en conséquence vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 – ENTENTE INTÉGRALE
Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions d'utilisation et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains. , que ce soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions de Service ne pourra être interprétée à l’encontre de la partie rédactrice.

ARTICLE 18 - LOI APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de Taïwan.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour connaître les modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - COORDONNEES
Les questions sur les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à william@crocodile.com.co.

FAQ

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